Сайт за естетични процедури и обучения: казусът Ibryamova SkinExpert

Задачата

Нели предлага много на брой неща: десетки процедури в две големи групи (микронидлинг и плазма пен), плюс четири отделни обучения. Един пост в Instagram или една кратка визитка не могат да поберат всичко това така, че клиентът да се ориентира за минута. Резултатът обикновено е поток от еднакви съобщения от типа „колко струва?“ и „как се записвам?“, които изяждат времето на специалиста.

Задачата на сайта беше да структурира тази информация: процедурите да са на едно място с ясни цени, обученията да имат собствена секция, а ценоразписът да е достъпен наведнъж. И всичко това да работи отлично на телефон, защото клиентите търсят такива услуги почти винаги от мобилен. По същество сайтът трябва да отговаря на въпросите вместо специалиста, за да остане време за самата работа в кабинета.

Процедури с реални цени, не „пишете за цена“

Сърцето на сайта са процедурите, разпределени в логични групи. Всяка позиция има конкретна цена в евро и в лева, така че клиентът знае какво да очаква още преди да вдигне телефона. Това е и причината хората да се чувстват по-спокойни да запазят час: липсата на скрита цена е знак за коректност.

Ето част от реалния ценоразпис, точно както е на сайта:

• Микронидлинг лице: 100€ / 195 лв.
• Микронидлинг лице и шия: 130€ / 254 лв.
• Микронидлинг лице, шия и деколте: 180€ / 352 лв.
• Микронидлинг околоочен контур или устни: 40€ / 79 лв.
• Реконструкция на ареола: 150€ / 293 лв.
• Плазма пен, горни клепачи: 200€ / 391 лв.
• Плазма пен, долни клепачи: 150€ / 293 лв.
• Плазма пен, лифтинг на цяло лице: 500€ / 978 лв.
• Премахване на фиброми или милиуми: от 30€ / 58 лв.
• Пакет от 3 процедури: -20%

Отделна секция за обученията

Обученията са вторият голям крак на бизнеса и затова получиха собствено място в навигацията, отделно от процедурите за клиенти. На сайта са изброени четирите програми: Плазма фибролифтинг, Плазма фибролифтинг мастърклас, Микронидлинг и Микронидлинг мастърклас.

Според текста на сайта обученията включват демонстрации, учебни материали и работа с реални модели, плюс персонална подкрепа след курса. Това е важно за човек, който обмисля да инвестира в нова професия, и затова го изведохме ясно, вместо да остане скрито в общ абзац. Конкретни цени за курсовете на сайта не се обявяват, така че тук не сме измисляли числа: интересуващите се се свързват за детайли.

Разделянето на „за клиенти“ и „за обучаващи се“ е точно нещото, заради което един MultiPage сайт е по-добър от една страница: всяка аудитория върви по своя път и не се обърква в чуждата.

Как се запазва час и как се стига до кабинета

Контактът е направен възможно най-кратък. На сайта има онлайн форма за заявка за час, телефон (+359 893 475 627), имейл и връзка към Instagram профила. Клиентът избира каналът, който му е удобен, без да го караме да инсталира приложение или да се регистрира.

Адресът и работното време също са на видно място: гр. Варна, ул. „Гоце Делчев“ 63, салон Био Ритъм, вторник до петък 9:30 до 16:30 и събота 11:00 до 18:00. Това са дребни на пръв поглед детайли, които спестяват едно обаждане и предотвратяват разминаване в очакванията. Целта на цялата секция за контакт е една: човекът да премине от „разглеждам“ към „записан съм“ с възможно най-малко стъпки.

Доверие: преподавател към МОН и НАПОО

В естетиката и в обученията доверието е всичко. Затова изведохме реалните сигнали, които стоят зад марката: Нели е преподавател към МОН и НАПОО, с дългогодишен опит в естетичните терапии и над 60 успешно обучени курсисти.

На сайта присъстват и истински отзиви от курсисти, които говорят за отношението и начина на преподаване. Не сме добавяли измислени оценки: показваме само реалните думи и оценки на курсистите. Когато един посетител види реален опит и реални думи на доволни хора, решението да се запише става много по-лесно.

Мобилен и бърз, защото оттам идват клиентите

Почти всеки, който търси естетична процедура или курс, го прави от телефона си, често вечер. Затова сайтът е направен първо за мобилен: ценоразписът се чете без увеличаване, бутонът за заявка е под палеца, а страниците се зареждат бързо.

Бавен или счупен на телефон сайт губи клиенти безшумно: човекът просто се връща назад и отваря следващия резултат. Тук избегнахме точно това, така че усилието по съдържанието да не отива на вятъра.

Защо MultiPage сайт за този бизнес

Когато имате две аудитории (клиенти за процедури и хора за обучения) и десетки позиции с цени, една страница става претъпкана. MultiPage сайтът от 299€ дава отделни страници за процедури, обучения, ценоразпис и контакти, всяка с ясна задача.

Преди да платите каквото и да е, правим безплатен реален макет на вашия сайт, за да видите как ще изглежда точно за вашия бизнес. След пускането остава поддръжката SwiftCare от 14.99€/месец, която поема обновяванията на цени, текстове и снимки, за да не се занимавате с техника. Ако се чудите как би изглеждал бюджетът за вашия случай, Калкулаторът дава ориентир за минута. Повече примери има в портфолиото ни.

Често задавани въпроси